Performans Raporları
Ortalama yanıt ve çözüm sürelerini takip edebileceğiniz, kullanıcı ve tarih filtreleriyle özelleştirilebilen raporları görüntüleyin.
Ortalama ilk yanıt süresi raporlarına ulaşabilirsiniz.
Ortalama çözüm süresi raporlarına ulaşabilirsiniz.
Filteleme butonu ile filtreleme kısmını açın.
Burdan sohbet tipini seçebilirsiniz.
Kullanıcılar kısmında tüm kulllanıcılara veya tek bir kullanıcıyı seçerek seçilen kullanıcı özelinde raporlama da yapabilirsiniz.
Raporun başlangıç ve bitiş tarihlerini burdan belirleyebilirsiniz.