Qpien özellikle aşağıdaki gruplar için uygundur:

• 🛒 E-ticaret işletmeleri:

  Shopify, Ticimax, İdeasoft, T-soft, İkas, Faprika gibi platformlarla entegre çalışan firmalar; ürün, sipariş ve müşteri verilerini tek noktadan yönetebilirler.

• 📱 Çok kanallı müşteri hizmetleri ihtiyacı olan işletmeler:

  Farklı sosyal medya ve iletişim kanallarını tek bir platform üzerinden yönetmek isteyen firmalar.

• 📈 Satış ve pazarlama süreçlerini desteklemek isteyen işletmeler:

  Müşteri sadakatini artırmak ve satış dönüşüm oranlarını yükseltmek isteyen firmalar.

• ⚡ Destek ekiplerinin verimliliğini artırmak isteyen işletmeler:

  Otomatik mesajlar, etiketler, hızlı cevaplar ve iç ekip iletişimini kolaylaştıran araçlarla zamandan tasarruf sağlarlar.

Müşteri iletişimini merkezileştirmek, süreçleri otomatize etmek ve hem satış hem de destek performansını artırmak isteyen tüm işletmeler Qpien’den faydalanabilir.