Giriş Yapın
Bu bölümde, Qpien hesabınıza nasıl giriş yapacağınızı ve karşılaşabileceğiniz olası sorunlara yönelik çözümleri bulabilirsiniz.
Giriş Yap
E-posta alanına, kayıt olurken kullandığınız mail adresini girin.
Şifre alanına, belirlediğiniz şifreyi yazın.
▶️ Ardından “Giriş Yap” butonuna tıklayarak Qpien’e giriş yapın.
Unutulan Şifreyi Yenileme
Şifrenizi unuttuğunuzda, Giriş Yapma sayfasında yer alan “Şifremi Unuttum?” seçeneğine tıklayın.
Açılan Şifre Kurtarma sayfasında, hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresinizi girin.
“Şifre Kurtarma” butonuna tıkladığınızda, şifre sıfırlama bağlantısı mail adresinize gönderilecektir.
Mail adresinize şifre değiştirme bağlantısı gönderilecektir.
Mail kutunuzu kontrol ederek gelen bağlantıya tıklayın.
Açılan sayfada, yeni şifrenizi iki alana da aynı şekilde yazın.
✅ Son olarak “Kaydet” butonuna tıklayarak şifrenizi başarıyla güncelleyin.
✅ Sağ üstte “Şifreniz Başarıyla Sıfırlandı” mesajını gördüğünüzde, şifreniz yenilenmiş demektir.
🔑 Artık giriş sayfasına giderek e-posta adresiniz ve yeni şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Giriş yapamıyorum, ne yapabilirim?
E-posta ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat edin.
Şifremi unuttum, nasıl giriş yapabilirim?
“Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
E-postamı unuttum, ne yapmalıyım?
Kayıtlı olduğunuz e-posta adresine erişemiyorsanız, destek ekibimizle iletişime geçin.
Tüm bilgileri doğru girdim ama yine de giriş yapamıyorum, neden olabilir?
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve tarayıcı çerezlerini temizlemeyi deneyin. Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.
Hesabımı yeni oluşturdum ama giriş yapamıyorum, neden?
Hesabınızı aktifleştirmek için e-posta adresinize gönderilen doğrulama mailini onayladığınızdan emin olun.
“Geçersiz kullanıcı” uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım?**
Yanlış e-posta ya da şifre giriyor olabilirsiniz. Emin değilseniz şifre sıfırlama adımını deneyin.
Farklı bir cihazdan giriş yapabilir miyim?
Evet, Qpien’e bilgisayar, tablet veya telefonunuzdan güvenle giriş yapabilirsiniz.
Giriş sayfası açılmıyor, sebebi ne olabilir?
Tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun, farklı bir tarayıcı veya cihazla tekrar deneyin.