Etiket Oluşturma, Düzenleme ve Silme

Qpien’de etiketler, sohbetleri, müşterileri veya kampanyaları belirli kategorilere ayırarak daha düzenli ve hızlı bir şekilde yönetmenizi sağlar.

Bu bölümde;

  1. Etiket Oluşturma

  2. Etiketleri Düzenleme

  3. Etiket Silme

adım adım öğrenebilir, ekibinizin iş süreçlerini daha verimli hale getirebilirsiniz.

Etiketleri doğru şekilde kullanmak, müşteri sohbetlerini ve kampanyalarınızı daha kolay filtrelemenize yardımcı olur.

1. 🏷️ Etiket Oluşturma

Ana menüdenAyarlar sayfasına tıklayarak ayarlar sayfasına geliyoruz.

Yan menüde bulunan “Etiketler” seçeneğine tıklayarak etiketlerin listelendiği sayfayı açıyoruz.

💡Henüz etiketimiz olmadığı için liste boş.


Yeni etiket eklemek için sayfanın ortasında yer alan ‘Yeni Etiket’ butonuna veya sağ üst köşedeki ‘Etiket Oluştur’ butonuna tıklayın.


Etiket adını ilgili alana girin.

Rengini seçin.

“Oluştur” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.


Etiketiniz oluşturuldu.

2. 🏷️ Etiket Düzenleme

Düzenlemek istediğiniz etiketin satırında en sağda bulunan üç nokta (⋮) ikonuna tıklayın.


Açılan menüden “Düzenle” seçeneğini seçerek etiket üzerinde değişiklik yapabilirsiniz.


Düzenleme ekranında;

  • Etiket ismi

  • Renk

bilgilerini değiştirebilirsiniz.

Güncellemelerinizi tamamladıktan sonra “Güncelle” butonuna tıklayın.


Kaydettiğiniz değişiklikler anında geçerli olacak ve takımınız güncellenmiş haliyle listede görünecektir.


3. 🏷️ Etiket Silme

Silmek istediğiniz etiketin satırında en sağda bulunan üç nokta menüsüne tıklayın.

Açılan listeden “Sil” seçeneğini seçin.


Son olarak “Sil” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.


Qpien'i 14 gün ücretsiz deneyin! 🎉

Tüm destek kanallarınızı yönetmeye hazır mısınız?

Qpien ile müşteri etkileşimlerinizi güçlendirin! Her konuşmada satışları artırın ve memnuniyeti yükseltin.

Qpien'i 14 gün ücretsiz deneyin! 🎉

Tüm destek kanallarınızı yönetmeye hazır mısınız?

Qpien ile müşteri etkileşimlerinizi güçlendirin! Her konuşmada satışları artırın ve memnuniyeti yükseltin.

Qpien'i 14 gün ücretsiz deneyin! 🎉

Tüm destek kanallarınızı yönetmeye hazır mısınız?

Qpien ile müşteri etkileşimlerinizi güçlendirin! Her konuşmada satışları artırın ve memnuniyeti yükseltin.