Aramalar sekmesinde, gelen ve giden aramaların sayılarını görebilirsiniz.

Aramalar sayfasında arama raporlarınızı filtreleyebilmek için filtreleme butonuna tıklayın.

Açılan filtreleme panelinden kanal, başlangıç ve bitiş tarihi seçeneklerini kullanarak filtreleme yapabilirsiniz.

Gelen Aramalar

Gelen aramalar raporlarında, aramaları Cevaplanan, Reddedilen ve Cevapsız olarak inceleyebilirsiniz.

Giden Aramalar

Giden aramalar raporlarında, aramaları Cevaplanan, Reddedilen ve Cevapsız olarak inceleyebilirsiniz.

Ortalama Bekleme Süresi

Burdaki grafik ile Ortalama Bekleme Süresi hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ortalama Konuşma Süresi

Burdaki grafik ile Ortalama Konuşma Süresi hakkında bilgi edinebilirsiniz.