Tüm Blog Yazıları
Sosyal medya sayesinde işletmeler daha geniş kitlelere ulaşabiliyor. Bu nedenle bu kanallarda müşteri hizmetleri sağlamak marka imajı için oldukça önemli. Sosyal medya müşteri hizmetlerini daha yakından tanıyalım.
04/04/2023
Müşteri hizmetlerini geliştirmek için sayısız yöntem vardır. Biz bu yazımızda en kolay 9 yöntemi ele aldık.
04/04/2023
Wordpress sitenizi e-ticaret mağazasına mı dönüştürmek istiyorsunuz? İşte e-ticaret mağazanız için en iyi 15 Wordpress eklentisi.
04/04/2023
Woocommere vs. Shopify çekişmesi neredeyse e-ticaretin başlangıcından beri tartışılıyor. Piyasanın en güçlü iki e-ticaret platformunu daha yakından tanıyın.
04/04/2023
Çok kanallı müşteri hizmetleri yeni nesil müşteri destek süreçlerinde kritik bir öneme sahip. Gelin çok kanallı müşteri hizmetlerini daha yakından tanıyalım.
04/04/2023
Müşteri iletişimi platformları işletmelerin müşterileri ile etkileşimini arttırmasına yardımcı olur. Sadece bununla da sınırlı değil. Gelin konuyu detaylandıralım.
04/04/2023
Shopify piyasanın en çok tercih edilen e-ticaret platformlarından biri. Aynı zamanda sayısız entegrasyonlarıyla öne çıkıyor. İşte e-ticaret için en iyi 20 Shopify uygulaması.
04/04/2023
Otomatik mesajlar işletmelerin süreçleri daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar. Bu kavramı detaylıca ele alırken en popüler örnekleri de sizler için hazırladık.
04/04/2023
CRM müşteri ilişkilerini profesyonelce yönetmek için kullanılan yönetim aracıdır. Müşteri bağlılığından sürekliliği arttırmaya kadar geniş özelliklere sahip olan bu yazılımı yakından tanıyalım.
04/04/2023
WhatsApp Business API müşteri hizmetlerinde her geçen gün daha popüler hale geliyor. Müşteri iletişimine ek olarak satış ve pazarlama alanlarında da işletmelere önemli çözümler sunan WABA'yı daha yakından tanıyalım.
04/04/2023
B2B müşteri hizmetleri diğer müşteri hizmetlerinden farklı özelliklere sahip zorlu bir alandır. Bu metin B2B müşteri hizmetlerini daha iyi anlamak ve geliştirmek isteyenler için hazırlandı.
04/04/2023
Zendesk müşteri desteğinde güçlü çözümler sunar. Ancak işletmeler bu güçlü çözümlere rağmen Zendesk'in bir alternatifi arayışına girer. İşte işletmeler için piyasada ki en iyi 10 Zendesk alternatifi.
04/04/2023
Dünyanın en popüler sosyal medya platformu Facebook müşteri hizmetlerinde de işletmelere önemli avantajlar sağlıyor. Hem B2B hem de B2C müşteri hizmetlerinde Facebook Messenger kullanımına yakından bakalım.
04/04/2023
E-ticarette kullanılan yardım masaları işletmelerin başarısını doğrudan etkiler. Piyasadaki en iyi 10 Yardım Masasını yakından tanıyalım.
04/04/2023
WhatsApp ve SMS arasında ki rekabet müşteri hizmetlerine de yansıdı. Karşınızda WhatsApp vs. SMS
04/04/2023
