Diyalogsal ticaret ile alışverişi kolaylaştırın
Mesajlaşma ve Sosyal Medya Platformları Üzerinden Satışlarınızı Artırın
Müşterileriniz her zaman web sitenizde olmayacak. Müşteri temsilcilerinin WhatsApp, Sosyal Medya ve web sitenizdeki Canlı Destek üzerinden aldıkları tüm satışları tek ekrandan takip edin.
Müşterinin sipariş geçmişini ve profil bilgilerini görüntüleyin
- Ziyaretçilerinize kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunun
Müşteri verilerini kolayca kullanın. Müşterinin isminden, adresine kadar.
Müşteri Görüşmelerini Satışa Dönüştürün
E-ticaret entegrasyonumuz, Qpien’deki sohbetlere yanıt verirken en popüler destek eylemlerini gerçekleştirmenize olanak tanır.
- Ürünlerini hızlıca sohbet içinde paylaşın
- Geçmiş siparişlere ve profil bilgilerine kolayca ulaşın
Qpien’den ayrılmadan müşteri siparişleri oluşturun
Tüm İletişim Kanallarında Ürünlerinizi Pazarlayın
Anlık mesajlaşma ile daha yüksek görünürlük ve etkileşim elde edin. Doğru zamanda doğru mesaj ile alışveriş yapanları sadık müşterilere dönüştürün.
- Kolayca özel teklifler veya promosyonlar gönderin
Doğru kanalları kullanarak yüksek dönüşümler elde edin
Müşterilerin en çok kullandığı kanallarda destek sunun