Kampanyalar
Kampanyalar sayfasında oluşturduğunuz veya oluşturabileceğiniz kampanyaları WhatsApp kanalı üzerinden toplu şekilde gönderebilir, alıcı segmentlerini belirleyebilir ve mesaj içeriğini kişiselleştirebilirsiniz.

Kampanyalar sayfasında daha önce oluşturduğunuz veya yeni oluşturabileceğiniz kampanyaların toplu gönderimini gerçekleştirebilirsiniz.
Bu işlem şu an için yalnızca WhatsApp kanalı üzerinden desteklenmektedir.
Yeni bir kampanya başlatmak için sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Yeni Kampanya” butonuna tıklayın.

“Yeni Kampanya” butonuna tıkladığınızda kampanya oluşturma paneli açılır.
Bu panelde kampanyanıza bir isim verin ve ardından “Oluştur” butonuna tıklayarak kampanyanızı kaydedin.

Kampanya oluşturma ekranında açılan sayfada, Gönderen olarak kullanmak istediğiniz WhatsApp kanalını seçin.
💡WhatsApp Web seçildiğinde, dilediğiniz mesajı özgürce yazabilir ve gönderebilirsiniz.
WhatsApp Business seçildiğinde ise yalnızca önceden onaylanmış şablon mesajlarını kullanarak gönderim yapabilirsiniz.

Kampanya mesajınızın gönderileceği kişileri Alıcılar bölümünden belirlemeniz gerekmektedir.
Öncelikle Kişiler sayfasında bir segment oluşturun ve kampanyanızın gönderileceği kişileri bu segmente ekleyin.
Daha sonra kampanya oluşturma ekranında, Alıcı olarak oluşturduğunuz segmenti seçin.
Kampanya mesajınız yalnızca seçtiğiniz segmentte yer alan kişilere gönderilecektir.
💡Öncelikle “Düzenli müşteriler” adında bir etiket oluşturup düzenli müşterilerinize bu etiketi ekleyin.
Daha sonra “Düzenli müşteriler” adında bir segment oluşturun ve filtre olarak bu etiketi seçin. Bu sayede “Düzenli müşteriler” etiketine sahip kişiler segmentte listelenecektir.
Kampanya oluşturma ekranında Alıcılar kısmında bu segmenti seçtiğinizde, kampanya mesajınız yalnızca bu kişilere gönderilecektir.

Alıcıları belirledikten sonra, kampanya oluşturma ekranında “İçerik” butonuna tıklayın.

İçerik sayfasında kampanya mesajınızı yazın.
Yazdığınız mesajın, gönderildiğinde alıcıda nasıl görüneceğini sağ tarafta yer alan örnek telefon ekranında önizleme olarak görebilirsiniz.

İşaretlenen alandaki verilerden herhangi birini kampanya mesajınıza ekleyebilirsiniz.
Mesaj gönderildiğinde, kullanılan veri alanı her alıcı için o kişiye ait bilgilerle otomatik olarak doldurulur.{Ad} olarak kullandığımız yere mesela mesaj kime giderse o kişinin Qpien kişiler sayfasında hangi ad ile kayıtlıysa o isim yazaktır.
💡Örneğin, mesajınızda {Ad} kullandığınızda, kampanya gönderildiği kişiye Qpien Kişiler sayfasında hangi ad ile kayıtlıysa o ad yazacaktır.

İçerik ekranında işaretlenen emoji ikonuna tıklayarak, açılan listeden dilediğiniz emojiyi seçebilir ve kampanya mesajınıza ekleyebilirsiniz.

İçerik ekranında belirtilen bölümden kampanya mesajınıza görsel, dosya gibi ekler ekleyebilirsiniz.
Düzenlemeleri tamamladıktan sonra, “Ayarlar” butonuna tıklayarak ayarlar bölümüne geri dönebilirsiniz.

Oluşturduğunuz kampanyayı göndermeden veya gönderim planını oluşturmadan önce test etmek isterseniz:
Sağ üst köşede ok ile gösterilen butona tıklayın.
Açılan listeden Test butonunu seçin.
Bu sayede kampanyanızın alıcılara nasıl görüneceğini önceden kontrol edebilirsiniz.

Açılan panelde, test mesajının gönderilmesini istediğiniz telefon numarasını girin.
Ardından Gönder butonuna tıklayın.
Gönderilen test mesajını, belirttiğiniz telefon numarasından inceleyebilirsiniz.

Tüm ayarları ve içeriği tamamladıktan sonra, Gönder butonuna tıklayarak kampanya mesajınızın gönderimini başlatabilirsiniz.

“Daha Sonra İçin Planla” butonuna tıklayın.
Açılan bölümde kampanyayı göndermek istediğiniz gün ve saati belirleyin.
Ardından Kaydet butonuna tıklayarak ayarları kaydedin.
Kaydettikten sonra, sağ üst köşedeki Planla butonuna tıklayarak gönderim planını aktif hâle getirin.

Açılan Gönderime Hazır panelinde kampanya detaylarınızı inceleyebilirsiniz:
Kampanya Adı
Alıcı Sayısı
Gönderim Zamanı
Toplam Maliyet
Tüm bilgileri kontrol ettikten sonra, Planla butonuna tıklayarak kampanyanızı belirlediğiniz gün ve saatte gönderecek şekilde planlamış olursunuz.

Oluşturulmuş tüm kampanyalarınız bu sayfada listelenir ve farklı durumlara göre filtrelenebilir:
Tüm: Sayfadaki tüm kampanyalar listelenir.
Taslak: Oluşturulmuş ancak henüz gönderilmemiş kampanyalar burada bulunur.
Planlanmış: Belirlenen zamanda gönderilmeyi bekleyen kampanyalar bu bölümde listelenir.
Gönderildi: Gönderimi tamamlanmış kampanyalar burada görünür.
Başarısız: Gönderimi başarısız olmuş kampanyalar bu bölümde yer alır.
Durduruldu: Gönderimi başlatılmış ancak tamamlanmadan durdurulmuş kampanyalar bu kısımda listelenir.

Kampanyaların listelendiği sayfada, her kampanya hakkında aşağıdaki bilgileri sütunlarda görebilirsiniz:
Ad, Gönderen, Durum, Alıcı Sayısı, Maliyet, Raporlar, Tarih
Sağ üstteki ikona tıklayarak açılan listeden, bu sütunların aktif veya pasif olmasını seçebilir; böylece listede hangi bilgilerin görüntüleneceğini ayarlayabilirsiniz.