Bir SaaS platformu ile tüm iş akışınızı otomatik hale getirebileceğinizi biliyor muydunuz?
Günümüzde herkes işini kolaylaştıracak, süreçlerini düzenleyecek mucizevi bir ürüne, hizmete veya uygulamaya ihtiyaç duyuyor.
Her alanda ihtiyaç duyduğumuz çabukluk ve kolaylık hayatımızda önemli bir yer sahibi. Özellikle de şirket çalışanları için bu ihtiyaç aşırı hale geldi.
Bu yazımızda her işletmenin veya ekibin süreçleri kolaylaştırmak, işletmesini büyütmek ve profesyonelleştirmek için kullanabileceği SaaS platformlarını listeleyeceğiz. Ancak detaylı incelemelere geçmeden önce konuyu daha iyi anlatabilmek adına terime daha yakından bakalım.
Saas Platformu Nedir?
Saas (software as a service) platformu internet üzerinden hizmet sunmanın bir yoludur. Karmaşık yazılım ve donatım yönetimine girmeden yalnızca internet üzerinden erişim sağlayarak kurulum yapabilirsiniz.
Bu platformlara web tabanlı yazılım veya barındırılan yazılımda denir. SaaS uygulamaları sağlayıcının sunucularında çalışır. Sağlayıcı güvenlik, performans ve kullanılabilirlik dahil olmak üzere uygulamaya erişimi kontrol eder. Kullanıcıların tek yapması gereken siteye giderek platformu kullanmak ve şirketin büyümesine yardımcı olmak. SaaS sağlayıcıları ürünlerini kullanmak isteyen müşterilere kolayca erişebilecekleri lisanslı abonelikte sağlamaktadır.
Herkes farkında olmasa da internet üzerindeki çoğu platform aslında bir SaaS platformudur. Google, Zoom ve hatta Shopify ve Netflix dahil. SaaS platformlarının fikrinin temeli 1990’lara kadar uzanır. Fikir olarak ortaya çıktığı günden bugüne SaaS platformlar başarılı bir şekilde varlığını sürdürmeye devam ediyor.
Konuyu açıklarken neden SaaS kullanmanız gerektiğine de ele alalım.
SaaS Platformlar İşletmenizi Geliştirmenize Nasıl Yardımcı Olur?
SaaS platformları işletmelerin yükünün çoğunu üstlenir. Manuel yürütülen işlerin azalması ile verimlilik artar ve otomatik iş akışları oluşturulur. Bu sayede insan hataları en aza indirilir ve işletmeler için olası zaman kayıpları da ortadan kalkar.
Bir SaaS platformu iş modelinizin büyümesine ve gelişmesine çeşitli faydalar sağlayabilir. Bu faydalardan bazılarına yakından bakalım.
- Ulaşılabilirlik
SaaS çözümleri web tabanlıdır. Bu sayede dünyanın her yerinden kullanılabilirler. SaaS ile kullanıcılar verilerine kolayca ulaşabilir. Evden çalışanlar veya birden fazla alanda çalışan kişiler için durumu oldukça kolaylaştırır.
- Uygun Maaliyet
SaaS platformları işletmeleri ekstra maliyetlerden kurtarabilir. SaaS yazılımlarında kurulum, bakım, güncellemeler bir maliyet unsuru değildir. Kullanıcılar donanım kaynaklarına bütçe ayırmak yerine SaaS uygulamalarını kolayca indirebilir ve kullanabilirler. Ayrıca SaaS çözümlerinde kullanıcılar yalnızca kullandıkları özelliklere para ödeyerek maliyetleri minimum seviye de tutabilirler.
- Ölçeklendirme
SaaS platformları, abonelik dahilinde basit bir yükseltme ile kolayca ölçeklendirilebilir.
İşletmeniz için SaaS araçlarını kurmanın önündeki en büyük engel hangilerini kullanacağınıza dair karar vermektir.
İşletmenizi Geliştirmenize Yardımcı En İyi 15 SaaS Platformu
Müşteri Geri Bildirimi Araçları
Frill
Frill, müşteri geri bildirim sürecini etkileşimli hale getirmek için en iyi SaaS platformlarından biridir.
Kullanıcı dostu bir arayüze sahip Frill bir müşteri geri bildirimi toplama aracıdır. Kullanıcılar Frill ile müşterilerden gelen fikirleri yakalayabilir hem de öncelik sırasına koyabilirler.
Platform kullanıcı geri bildirimlerini toplamayı basitleştirmenin yanı sıra geri bildirimlerle ilgili olarak yapılan işlemler hakkında bilgilendirme yapmak için yol haritası ve duyuru araçları sunar. Öte yandan tamamen özelleştirilebilir yol haritası kullanıcılar için süreçlerin basitleştirilmesine yardımcı olur.
Başlıca özellikleri;
- Müşteri geri bildirimi fikir panosu
- Yol haritası
- Değişiklik günlüğü
- Duyuru portalı
- Otomatik bildirimler
Frill’in ölçeklenebilir ve çok yönlü yapısı işletmeler için müşteri fikirlerini toplamanın en etkili yöntemlerindendir. Ayrıca gelişmiş özellikleriyle öne çıkan ücretsiz plan sayesinde işletmeler ödeme yapmadan müşteri geri bildirimlerini toplamaya ve organize etmeye başlayabilirler.
Fiyatladırma:
Ücretsiz planda aylık 20 müşteri geri bildirimi toplayabilirsiniz. Frill’in ücretli planları ise özelliklerine göre aylık 25$-149$ arasında değişiklik gösterir.
Nolt
Nolt, işletmelerin kullanıcı düşünceleri için panolar oluşturmaya yardımcı olan güçlü bir geri bildirim toplama aracıdır.
Listemizde ki ikinci SaaS platformu Nolt, dakikalar içinde çalışanlarınızdan, müşterilerinizden ve arkadaşlarınızdan geri bildirim toplamanıza ve düzenlemenize yardımcı olabilecek basit ve etkili geri bildirim panoları sağlar. Nolt’un otomasyon ve geri bildirim toplama özellikleri sayesinde müşterilerinizi daha yakından tanıyabilir, stratejik kararları daha hızlı alarak müşteri memnuniyetini daha kolay sağlayabilirsiniz.
Başlıca özellikleri;
- Özelleştirme
- Çoklu Dil (10 dile kadar)
- E-posta raporları
- Yol haritası
- Oylama
Nolt ile basit bir şekilde yol haritası oluşturarak geri bildirimlere öncelik verebilirsiniz. Hali hazırda kullandığınız uygulamalara kolayca entegre edebileceğiniz platform kişiselleştirilmiş iş akışlarınızı kolayca oluşturmanıza yardımcı olur.
Fiyatlandırma:
Nolt, 10 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. Ücretli planı ise geri bildirim panosu başına aylık 25$’dır. Tüm özellikler ve sınırsız kullanıcı bu fiyata dahildir.
ProductBoard
Productboard, işletmelerin ürünlerini piyasaya daha hızlı sunmalarını sağlayan müşteri merkezli bir ürün yönetimi platformudur.
Platform müşteri geri bildirimlerini kolayca merkezileştirmenizi sağlar. Ekipleriniz kolayca müşteri ihtiyaçlarını tespit edebilir ve kolayca bir sonraki adımı belirleyebilirler. ProductBoard, net hedefler oluşturarak önceliklerin belirlenmenize ve yol haritasının oluşturulmanıza yardımcı olur.
Başlıca Özellikleri;
- Birden fazla ürün yönetimi
- Strateji önceliklendirme
- Yol haritası oluşturma
- Paylaşım ayarlarını özelleştirme
- Şablonlar Oluşturma
Productboard ile Zendesk, Slack gibi birçok farklı kanaldan gelen müşteri geri bildirimlerini daha iyi analiz ederek önceliklendirebilirsiniz. Müşteri odaklı yol haritaları ile ürününüzü kusursuz hale getirebilirsiniz.
Fiyatlandırma;
15 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahip olan Productboard’ın temel paketi aylık 20$’dır. Scale ve Enterprise paketleri için Productboard ile iletişime geçmeniz gerekir.
Müşteri Hizmeti Araçları
Qpien
Qpien işletmelerin satış, destek ve pazarlama gibi süreçlerini merkezi olarak yönetmesini sağlayan bir müşteri hizmetleri platformdur.
Çok kanallı destek söz konusu olduğunda Qpien işletmelere gelişmiş çözümler sağlar. Qpien ile anlık mesajlaşma kanallarını sosyal medya ve canlı destek ve hatta e-posta gibi önemli müşteri hizmetleri kanallarını tek ekrandan kolayca yönetebilirsiniz. Aynı zamanda pazaryeri soruları ve e-ticaret yönetimi gibi güçlü özellikler de işletmelere satış ve pazarlama alanlarında önemli avantajlar sağlar.
En popüler müşteri iletişimi kanallarınızı Qpien’e bağlayarak müşterilerinize eşsiz bir müşteri deneyimi sunabilirsiniz. WhatsApp Business API ile müşteri iletişiminde fark yaratabilir gelişmiş WhatsApp özelliklerini Qpien ile birleştirerek efektif bir şekilde kullanabilirsiniz. WhatsApp’ın işletmelere özel geliştirdiği toplu mesaj gönderimi, sipariş alma, müşteri listeleri oluşturma gibi özelliklerinden kolayca yararlanabilirsiniz.
Qpien işletmelerin tüm kanallarda entegre ve profesyonel bir müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olur. Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerden yöneterek zamanı verimli kullanabilir kısa süre içerisinde daha fazla müşteriye geri dönüş sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda ekip performansı arttırmak için gelişmiş ekip içi iletişim özelliklerinden yararlanabilir, iletişim kanallarınız için ayrı ekipleri oluşturarak müşteri başarı oranınızı arttırabilirsiniz.
Başlıca Özellikleri;
- Akıllı gelen kutusu yönetimi
- Özelleştirilebilir canlı destek aracı
- Çok kanallı iletişim
- E-ticaret Yönetimi
- Aktif Ziyaretçi Takibi
- Toplu Mesajlar
- Pazaryeri Soruları
Çok kanallı müşteri hizmetleri platformu Qpien ile müşteri verilerini tek ekrandan görebilir mesaj ve yorumlarınızı özel olarak yanıtlayabilirsiniz. Gelişmiş müşteri hizmetleri sayesinde müşteri memnuniyetini maksimum seviyeye çıkartarak dönüşüm oranlarınızı kolayca arttırabilirsiniz.
Fiyatlandırma;
Qpien 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. Buna ek olarak standart paketi ise kullanıcı başına aylık 19$’dan başlar. İhtiyaçlarınıza uygun size özel bir paket tasarlamak isterseniz Qpien ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Intercom
Intercom müşteri bağlantılarını geliştirmenize yardımcı olan bir müşteri destek ve iletişim aracıdır.
Platform canlı sohbet, pazarlama, geri bildirim ve müşteri desteği için kullanılabilen güçlü özelliklere sahiptir. Kullanıcılar Intercom ile hedefleri planlayabilir, müşterileri davranışlarına göre özel mesajlar oluşturabilirler. Anket, akıllı otomasyon ve gelen kutusu yönetimi Intercom’un güçlü özellikleri arasında yer alır.
Başlıca özellikleri;
- Chatbot
- Kişiselleştirilmiş Hedefleme
- E-posta Pazarlama Araçları
- Bilgi Tabanı
- Müşteri Verileri
Aynı zamanda Intercom e-ticaret müşteri desteği söz konusu olduğunda akla gelen popüler platformlardan biri. Kullanıcılar sipariş, nakliye ve ürün stoğu ile ilgili kişiselleştirilmiş hızlı yanıtlar oluşturabilirler. Ayırca Intercom satış ve dönüşüm oranlarını arttırmak isteyen işletmeler için promosyon mesajı, otomatik e-posta gönderme gibi pazarlama araçlarına da sahiptir.
Fiyatlandırma;
Intercom 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. En temel özelliklere sahip başlangıç paketi ise kullanıcı başına aylık 74$’dır.
Trengo
Trengo, işletmelerin çeşitli müşteri kanallarını tek platformda birleştiren ve müşteri etkileşimi platformudur.
Platform kullanıcıların müşteri ilişkilerini geliştirmesine ve çok kanallı müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olur. İşletmeler Trengo ile E-posta, Canlı Destek, SMS ve WhatsApp üzerinden müşteri iletişimi sağlayabilir, E-ticaret sitelerini WhatsApp’a bağlayarak müşteri hizmetlerini WhatsApp üzerinden devam ettirebilirler. Trengo kullanıcıları aynı zamanda WhatsApp API ve WhatsApp Business’ın özelliklerinden yararlanabilirler.
Başlıca Özellikleri;
- Ekip içi iletişim
- Chatbot
- Ekran Paylaşımı
- Otomasyon
- SMS
Trengo müşteri hizmetlerinde ekip içi iş birliğine ve otomasyona önem veren bir müşteri etkileşimi platformudur. Akıllı gelen kutusu yönetimi ve iş akışları otomasyonu destek ekiplerinin zamanlarını daha verimli kullanmasına yardımcı olur.
Fiyatlandırma;
Trengo 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. Standart paketi ise kullanıcı başına aylık 18$’dır.
E-Posta Pazarlama Araçları
Moosend
Moosend, işletmeler e-posta pazarlama ve otomasyon deneyimi sunan basit ve modern bir e-posta pazarlama aracıdır.
Platform işletmelere çeşitli kişiselleştirme ve otomasyon çözümleri sunar. Kullanıcılar e-posta listelerini müşteri davranışlarına göre düzenleyebilir veya e-posta listelerini genişletmek için özel kayıt formları oluşturabilirler. Moosend, kişisel e-postalar ile müşteri etkileşimlerini ve dönüşüm oranlarınızı arttırmaya yardımcı olur.
Başlıca Özellikleri;
- A/B Testi
- Veri Analitiği
- 40’tan Fazla Şablon
- Haber Bültenleri
- Kolay Kullanım
Moosend, abonelik formları oluşturma, sürükle bırak yöntemi ile bülten hazırlama, otomasyon tarifleri ile işlemetmelere önemli kolaylıklar sağlar. Öte yandan gelişmiş analizleri sayesinde işletmelerin performans ölçümü ve takip süreçlerini de kolaylaştırır.
Fiyatlandırma
Moosend 30 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. 0-500 abonelik pro paketi aylık 9$’dan başlar.
MailChimp
MailChimp, e-postalarını gelire dönüştürmek isteyen işletmeler için en popüler e-posta pazarlama araçlarından biridir.
E-posta odaklı bir çözüm olarak piyasaya çıkan Mailchimp listemizde ki bir diğer SaaS platformu. Günümüzde kullanıcılara e-posta çözümlerinden çok daha fazlasını sunuyor. İşletmeler MailChimp ile kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamaya ek olarak web sitesi oluşturma, sosyal medya gönderileri yayınlama gibi özelliklerde sunuyor. Öte yandan CRM entegrasyonları da güçlü özellikleri arasında yer alıyor. Ayrıca işletmelerin potansiyel müşterilerini yakalamasına, yeni müşteri listeleri oluşturmasına ve aboneleri kolayca içe aktarmasını sağlayan araçları da bulunuyor.
Başlıca Özellikleri;
- Kişisel Pazarlama
- Web Sitesi Oluşturucu
- Bireysel İçerik Blokları Oluşturma
- Müşteri Yolculuğunu Planlama
Piyasa da ki en popüler e-posta pazarlama araçlarından bir tanesi olan MailChimp kullanımı kolay ve yeni başlayanlar içinde uygun bir platformdur. İşletmeler tüm otomasyon, pazarlama ve planlama işlemlerini tek platformdan kolayca halledebilirler.
Fiyatlandırma;
Mailchimp sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir plana sahiptir. Temel özelliklerinin yer aldığı Temel Paket ise aylık 13$’dır.
Nureply
Nureply, dönüşüm oranlarını arttırmaya yönelik yapay zekâ destekli e-posta hazırlama aracıdır.
Listemizde ki bir diğer SaaS platformu Nureply işletmeler için ilk kez temas edilecek müşteriler için kişiselleştirilmiş kampanyalar ve soğuk mailler oluşturmaya odaklanıyor. Buna ek olarak duygu analizi, kampanya yönetimi ve CRM gibi gelişmiş özelliklere de sahip.
Başlıca Özellikleri;
- Kolay Kullanım
- Otomatik E-posta
- Kampanya Planlama
- Hızlandırılmış Yapay Zekâ
- Hiper Kişiselleştirme
Bunlara ek olarak Nureply’ın zaman kazandıran özellikleri soğuk e-posta gönderme araçları arasında öne çıkıyor. Örneğin duygu analizi aracı müşterilerden gelen olumlu, olumsuz ve tarafsız yanıtları ayırabilir bu sayede destek ekipleri potansiyel alıcıları daha kolay fark ederek zaman kaybetmeden iletişime geçebilirler.
Fiyatlandırma;
Nureply 7 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir. 350 iletişim kredisinin bulunduğu temel paketin fiyatı ise aylık 39$’dır.
Tidio’nun Statistics & Tech Data Library’de hazırladığı rapora göre: E-posta, KOBİ’lerin yaklaşık %81’i için birincil müşteri edinme kanalıdır. Bu KOBİ’lerin yaklaşık %80’i müşterileri elde tutmak için e-posta pazarlamasına güveniyor.
Müşteri İlişkileri Yönetimi Araçları (CRM)
Pipedrive
Pipedrive, satışa odaklanmak isteyen işletmeler için popüler bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.
Sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan Pipedrive satışları arttırmak söz konusu olduğunda önemli çözümlere sahiptir. Yapay zekâ destekli satış asistanı ekiplerin satış stratejilerini belirlemesinde rol oynar. Planlanmış aktiviteler, iş akışı otomasyonu, akıllı iletişim verileri gibi özellikler satış ekiplerinin planlı ve hedef odaklı kampanyalar oluşturmasını sağlar.
Başlıca özellikleri;
- Kolay veri aktarımı
- Kullanıcı dostu arayüz
- E-mail Şablonları
- Akıllı veriler
- Gelişmiş Satış Özellikleri
Temel amacı satışa yardımcı olmak olan Piperdrive ekiplerin bu alana odaklanmasını kolaylaştırır. Gerçek zamanlı veriler, ayrıntılar raporlar gibi özellikler potansiyel müşterilerin tespitini kolayca yapılabilir. Öte yandan müşteri günlüğü, aktivite takibi gibi özellikler ise satış hunisi boyunca müşteri odaklı yaklaşıma destek olur.
Fiyatlandırma;
Essential paket kullanıcı başına aylık 12.50$’dır.
Hubspot
Hubspot, gelişmiş özelliklere sahip piyasa da ki en güçlü CRM çözümlerinden bir tanesidir.
Söz konusu müşteri ilişkileri yönetimi olduğunda Hubspot’ın büyük avantajlar sağladığını söyleyebiliriz. Müşteri hizmetlerinden satışa pazarlamadan analize kadar güç süreçleri kapsayan özellikleri Hubspot’ı piyasanın en güçlü araçlarından bir tanesi haline getirdi. Kullanıcılarına sosyal medya yönetimi, canlı destek ve e-mail entegrasyonu gibi özelliklere sahip olduğu için Hubspot’ı birden fazla SaaS platformunun birleşimi olarak ele almak yanlış olmaz.
Başlıca özellikleri;
- Otomatik CRM veri tabanı
- Live chat & Chatbot
- Görev Yönetimi
- Raporlama Panoları
- Web Sitesi Düzenleyici
Hubspot, bir işletmenin satış, pazarlama, yönetim, müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri konusunda ihtiyaç duyabileceği tüm özelliklere sahiptir. Öte yandan tüm bu özellikler platformu karmaşık ve kullanımı zor bir hale getirmiştir.
Fiyatlandırma;
Hubspot işletmelere bazı güçlü özelliklerini ücretsiz olarak sunar. Küçük işletmeler için sunulan CRM Suite çözümünün temel paketi aylık 45$’dır.
Workiom
Workiom, işetmelerin tüm iş süreçlerini tek platformdan yönetebileceği bir CRM platformudur.
Uygulama işletmelerin arşivlerini dijitalleştirmesinden çalışan operasyonlarını otomatikleştirmesine kadar birçok iş kolaylaştırıcı özelliğe sahiptir. Aynı zamanda Workiom’un kullanıcılarına sunduğu gerçek zamanlı raporlar ve verilere dayalı performans raporları ekiplerin ve müşteri ilişkilerinin analitik takibini de kolaylaştırır.
Başlıca Özellikleri;
- Proje Yönetimi
- Müşteri Yönetimi
- Ürün Planlama
- Kolay Kullanım
- İş Akışı Otomasyonu
Workiom şirketlerin potansiyel müşteri analizi yapmasını kolaylaştırarak satış ve dönüşüm oranlarını arttırmasına yardımcı olur. Aynı zamanda mevcut müşteri takibi ve veri kontrolünü otomatikleştirerek ekiplerin yükünü hafifleterek daha verimli bir çalışma ortamının oluşmasına katkı sağlar.
Fiyatlandırma;
Workiom’un standart paketi kullanıcı başına aylık 5$’dır.
Analiz ve İlişkilendirme Araçları
HockeyStack
HockeyStack işletmelerin çeşitli platformlardayer alan verilerini karşılaştırmalı olarak tek platformda toplayan bir analiz aracıdır.
Kullanıcılar HockeyStack ile kurulum veya kod bilgisi gerekmeden web sitelerinin etkinliğini izleyebilir, potansiyel müşterilerini daha iyi anlayarak büyüme girişimlerini hedef odaklı olarak planlayabilirler. HockeyStack pazarlama, gelir ve ürün verilerini tek platformda birleştirir ve tüm bunları otomatik olarak analiz eder. Hedef odaklı kampanyalar oluşturmak ve müşteri yolculuklarını daha iyi analiz etmek isteyen işletmeler için idealdir.
Başlıca Özellikleri;
- Detaylı Analiz
- Gelişmiş Filtreleme
- Görsel Huniler
- Çoklu Entegrasyon
- Eyleme Geçilebilir Öngörüler
SaaS işletmeleri, pazarlamacılar ve e-ticaret işletmeleri için geliştirilen HockeyStack işletmelerin daha iyi dönüşümler elde etmesine ve işletmelerini büyütmelerine yardımcı olur. Müşterileri daha iyi anlama ve ilişkilendirme söz konusu olduğunda HockeyStack işletmelere önemli çözümler sunar.
Fiyatlandırma:
HockeyStack 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne sahiptir ve 30 günlük iade imkânı sunar. 10.000 kullanıcı izleme paketi aylık 799$’dır.
Dreamdata
Dreamdata işletmelerin analiz ve ilişkilendirme ile büyümelerine yardımcı bir SaaS platformudur.
Listemizdeki bir diğer analiz ve ilişkilendirme aracı Dreamdata işletmelerin B2B pazarlama kampanyalarının satışa dönüşmesine odaklanır. İşletmelerin tüm gelir verilerini toplayarak bir araya getiren platform işletmelerin gelirini neyin yönlendirdiğine dair şeffaf ve detaylı raporlar sunar.
Başlıca Özellikler;
- Çoklu Gelir İlişkilendirmesi
- Görsel Rapor ve Panolar
- Gelişmiş Raporlar
- Müşteri Yolculuğu Haritası
- Ekip İş Planları
Özetlemek gerekirse Dreamdata işletmelerin faaliyetlerinin geliri nasıl etkilediği, bireysel kanalların nasıl performans gösterdiğini izlemesine ve analiz etmesine yardımcı olur. Kullanıcılar Dreamdata ile pazarlama kampanyalarını ölçebilir, yatırım getirisi en yüksek olan kampanyayı kolayca analiz edebilirler. Ayrıca yine Dreamdata ile kampanya maliyetlerinin nasıl düşürüleceğini analiz etmekte mümkündür.
Fiyatlandırma;
Dreamdata temel özelliklere sahip ücretsiz bir plana sahiptir. Ücretli planları ise aylık 999$’dan başlar.
Ruler Analytics
Ruler Analytics, pazarlama ve geliş ilişkilendirmesine odaklanan bulut tabanlı bir çözümdür.
Listemizdeki son SaaS platformu Ruler Analytics işletmelerin gelir ilişkilendirme ve izleme faaliyetlerine yardımcı olur. Ayrıca kullanıcılar Ruler Analytic ile farklı platformlarda ki tüm müşteri yolculukları görüntüleyebilirler. İşletmelerin anonim web sitesi ziyaretçilerini sadık müşterilere dönüştürmesine destek olur.
Başlıca Özellikler;
- Ziyaretçi Analizi
- Telefon Araması İzleme
- Çoklu Entegrasyon
- Veriye Dayalı İlişkilendirme
- Gelişmiş Öngörü
Platform işletmelerin pazarlama ve bütçe dengesini kurmasını sağlar. Bu sayede işletmeler bütçelerini optimize etmek için daha az vakit harcarlar. Buna ek olarak Ruler Analytics geçmiş verileri istatistiksel modeller ve makine öğrenimi aracılığıyla analiz ederek gelecekteki iş sonuçlarını tahmin eder. Bu sayede ekiplerin iş yükü de hafiflemiş olur.
Fiyatlandırma:
Ruler Analytics’in temel paketi ayda £199’dur.
Sona Doğru
Piyasa da işletmlere farklı çözümler sunan sayısız SaaS platformu bulunur. Bu platformlar kullanıcıların farklı sorunlarına basit ve modern çözümler getirmek için geliştirilmiştir. İşletmeler için geliştirilen SaaS platformlarının temelinde iş akışının otomasyonu sağlamak ve verimliliği en yüksek seviyeye çıkarmak vardır.
Yukarıda işletmenizi büyütmeye yardımcı 15 farklı SaaS platformunu listeledik. Seçim yapmadan önce kullanacağınız aracın işletme ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşıladığından emin olmalısınız. Fiyat performans açısından bütçenize uygun bir platform seçmek yaptığınız yatırımın karşılığını alabilmeniz açısından oldukça önemlidir.
Benzer Yazılar
