Canlı Destek Aracınıza Daha Fazla Kanal Ekleyin
Canlı Destek Aracınıza Daha Fazla Kanal Ekleyin
Tüm müşteri iletişim kanallarınızı bir araya getirin.
💡Ayarlar > Canlı Destek > Ayarlar
- Ayarlar bölümünden WhatsApp’ı etkinleştirerek WhatsApp’ınızı canlı destek ikonunuza ekleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilir. Hazırladığınız içeriği sağdaki ön izlemeden kontrol edebilirsiniz.
Ayarlar bölümünden Facebook’ u etkinleştirerek Facebook hesabınızı canlı destek ikonunuza ekleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sizinle Facebook üzerinden iletişime geçebilir. Hazırladığınız içeriği sağdaki ön izlemeden kontrol edebilirsiniz.
Ayarlar bölümünden Instagram’ı etkinleştirerek Instagram hesabınızı canlı destek ikonunuza ekleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sizinle Instagram üzerinden iletişime geçebilir. Hazırladığınız içeriği sağdaki ön izlemeden kontrol edebilirsiniz.
Telefon Aramaları
Ayarlar bölümünden telefon aramalarını etkinleştirerek telefon hattınızı canlı destek ikonunuza ekleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz sizinle telefon araması ile iletişime geçebilir. Hazırladığınız içeriği sağdaki ön izlemeden kontrol edebilirsiniz.
- Tüm kanalları etkinleştirirseniz, canlı sohbet simgeniz bu şekilde olacaktır. Bu özellik sayesinde tüm müşteri iletişim kanallarını tek ekranda gösterebilirsiniz.