Çağrı Merkezi Entegrasyonu

Qpien'in Çağrı Merkezi, ekibinizin paylaşılan gelen kutusundan çıkmadan telefon aramaları yapmasına ve almasına olanak tanır. Müşteri profillerini, konuşma geçmişini ve ilgili biletleri gerçek zamanlı görüntüleyerek daha hızlı ve kişiselleştirilmiş destek sunun. Çağrıları atayın, IVR akışlarını ayarlayın, kalite güvencesi için konuşmaları kaydedin ve hepsi bir arada kesintisiz bir ses desteği deneyimi sağlayın.