B2B müşteri hizmetleri diğer müşteri hizmetlerinden farklı özelliklere sahip zorlu bir alandır. Bu metin B2B müşteri hizmetlerini daha iyi anlamak ve geliştirmek isteyenler için hazırlandı.
16/01/2023
Conversational commerce işletmelerin müşterileri ile sıkı ilişkiler kurarak satış ve dönüşüm oranlarını arttırmalarına yardımcı olur. Gelin bu konuya daha yakından bakalım.
20/12/2022
Yardım masaları etkili kullanıldığında müşteri hizmetlerini oldukça kolaylaştırır. Peki etkili kullanım için neler yapılmalıdır?
19/01/2023
Canlı destek kullanmak tek başına satışları arttırmak için yeterli değildir. İşte web sitenizde satışları arttırmak için kullanabileceğiniz 8 kritik canlı destek ipucu.
19/01/2023