• B2B müşteri hizmetleri diğer müşteri hizmetlerinden farklı özelliklere sahip zorlu bir alandır. Bu metin B2B müşteri hizmetlerini daha iyi anlamak ve geliştirmek isteyenler için hazırlandı.

    16/01/2023

  • Conversational commerce işletmelerin müşterileri ile sıkı ilişkiler kurarak satış ve dönüşüm oranlarını arttırmalarına yardımcı olur. Gelin bu konuya daha yakından bakalım.

    20/12/2022

  • Yardım masaları etkili kullanıldığında müşteri hizmetlerini oldukça kolaylaştırır. Peki etkili kullanım için neler yapılmalıdır?

    19/01/2023

  • Canlı destek kullanmak tek başına satışları arttırmak için yeterli değildir. İşte web sitenizde satışları arttırmak için kullanabileceğiniz 8 kritik canlı destek ipucu.

    19/01/2023