Otomatik mesajlar işletmelerin süreçleri daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar. Bu kavramı detaylıca ele alırken en popüler örnekleri de sizler için hazırladık.
12/01/2023
WhatsApp Business API müşteri hizmetlerinde her geçen gün daha popüler hale geliyor. Müşteri iletişimine ek olarak satış ve pazarlama alanlarında da işletmelere önemli çözümler sunan WABA'yı daha yakından tanıyalım.
10/01/2023
Dünyanın en popüler sosyal medya platformu Facebook müşteri hizmetlerinde de işletmelere önemli avantajlar sağlıyor. Hem B2B hem de B2C müşteri hizmetlerinde Facebook Messenger kullanımına yakından bakalım.
05/01/2023
WhatsApp ve SMS arasında ki rekabet müşteri hizmetlerine de yansıdı. Karşınızda WhatsApp vs. SMS
03/01/2023
WhatsApp Business'ın esnek iletişim özellikleri müşteri hizmetlerinde işletmelere büyük kolaylık sağlar.
23/01/2023
Hergün artan WhatsApp kullanımı müşteri hizmetlerinide doğrudan etkiledi. WhatsApp'ın güçlü iletişim özellikleri işletmelere bir hayli kolaylık sağlıyor.
19/01/2023
Mesajlaşma günlük hayatın önemli bir parçası. Bu önemli konuya müşteri iletişimi penceresinden göz atalım.
19/01/2023